購買流程

如果商品庫存小於2個，請先使用Messenger詢問是否有現貨！現貨當天出貨，約1~2日可以收到。
沒有庫存也可以下單！需要等待調貨時間，約3~7天，會儘速出貨！

有任何問題也可以用Messenger詢問～

下單前需要註冊會員(確認是真人下單)。如果不想再多記一組帳密，可以用FB或Google帳號快速登入(如下圖位置)。

在結帳時選擇取貨方式和付款方式。如果滿足優惠條件可以輸入折扣碼更新結帳金額(如下圖)。

如果沒有登入，會需要在結帳時登入，或新建一個帳號(如下圖)。

詢問庫存

請至FB粉專用Messenger與我們聯絡，或是點此連結進入Messenger。

物流送貨時間

運送方式有「全家」、「7-11」、「萊爾富」的店到店超商取貨。寄到指定地址有「黑貓宅配」、「郵局包裹」。「郵局包裹」需配合郵局營業時間寄送，因此六日會無法寄出。

無庫存的商品會需要等待約2~3天的調貨時間，我們會盡快出貨！

促銷活動說明

滿千免運只適用超商取貨和郵局，黑貓宅配不適用。

索取發票：公司、學校報帳，或大量購買

請先使用右下角Messenger聯絡或寄信至(boardgametogo@gmail.com)。學校或公司行號購買可提供開立「免用統一發票收據」或「三聯式統一發票」。若有需要，請在下單時的備註欄位提供「抬頭」和「統一編號」。

我們預設提供「免用統一發票收據」。若有需要「三聯式統一發票」，請先私訊告知，索取「三聯式統一發票」會需要額外5%費用，「免用統一發票收據」則不用額外費用。

品項預設只填上單一品項「桌遊」和總金額。若需要將品項/金額分開填入發票，請先私訊告知。若遊戲類品項無法報帳，可配合修改成可以報帳的品項，請私訊聯絡。

取消訂單

訂單狀態在尚未出貨前都可以取消訂單，麻煩請用Messenger告知訂單編號，我們會協助取消及退費。

退/換貨流程

依據消費者保護法之規定，消費者得於收到商品或接受服務後七天內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。同時，七天鑑賞期指的是猶豫期而非試用期喔！商品須在完整且可還原狀態下才能進行退貨。因此，若賣家遇到買家退貨商品有逾越檢查必要之使用痕跡或需酌收費用才可還原的情形時，賣家可與買家協調商品整新費用等必要支出。

註：七天鑑賞期的算法是從收到商品的隔天開始算七天，且包含例假日。

若不幸發生瑕疵品或運送時損傷，請先拍照存證，並在七日內退還，逾期不受。請保持商品全新狀態寄回。瑕疵品提供一次免運費的退換貨服務。
退貨/費相關問題可先透過信箱、IG、FB聯絡方式跟我們聯繫！

海外(台灣地區境外)購買（暫停提供海外服務）

2023/1/1起，因為金流系統商更改信用卡的收款條款，暫時無法銷售給台灣地區以外的買家。